
4月8日,ResMed 在澳大利亞悉尼總部,為長城開發(fā)頒發(fā)“ 認(rèn)證供應(yīng)商(CERTIFIED SUPPLIER)”獎(jiǎng)杯。長城開發(fā)是ResMed 首家也是唯一一個(gè)全球認(rèn)證供應(yīng)商。
ResMed 認(rèn)證供應(yīng)商旨在評估出最好的整體結(jié)果,包括質(zhì)量、交付和成本,通過定義供應(yīng)商的具體要求和完成指標(biāo),最終得到ResMed產(chǎn)品供應(yīng)鏈認(rèn)證,成為其一部分。此外,ResMed 還提倡持續(xù)改進(jìn)的文化,在其領(lǐng)域內(nèi)的供應(yīng)鏈中提升整體實(shí)力和競爭力。回首過去合作的六年多,長城開發(fā)一直為客戶提供強(qiáng)有力的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)支持保障,這正是此次評比中得到客戶充分認(rèn)可的根本原因。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,醫(yī)療產(chǎn)品事業(yè)部(以下簡稱MDBU)一直保持高產(chǎn),低報(bào)廢的優(yōu)異品質(zhì);不僅提高了收益率,也減少了返工和修復(fù)。在前期新產(chǎn)品導(dǎo)入過程中,各相關(guān)職能組通過不斷分析、研究、討論其產(chǎn)品特性和需求,為產(chǎn)品的量產(chǎn)做好堅(jiān)實(shí)的準(zhǔn)備工作,包括新測試設(shè)備研發(fā)、實(shí)驗(yàn)技術(shù)支持等,這些細(xì)致的服務(wù)都給客戶留下了極為深刻的印象;而在項(xiàng)目開始階段(即產(chǎn)品進(jìn)入量產(chǎn)階段),相關(guān)職能組又為產(chǎn)品項(xiàng)目的順利進(jìn)行精心準(zhǔn)備了相應(yīng)的規(guī)劃和管理,做到在某個(gè)時(shí)間段內(nèi),能夠超預(yù)期的達(dá)成目標(biāo),最終,在產(chǎn)品的品質(zhì)方面,保證較高的合格率,提高客戶的整體滿意度。
在全員自主持續(xù)改進(jìn)方面,客戶高度認(rèn)可MDBU 的跟蹤和已實(shí)施的快贏方案和改進(jìn)方案;QITS系統(tǒng)、魚骨分析和跟蹤驗(yàn)證數(shù)據(jù)又進(jìn)一步改善和解決了很多生產(chǎn)遇到的實(shí)際問題,徹底實(shí)現(xiàn)了精益生產(chǎn);為此,客戶還高度贊揚(yáng)了MDBU實(shí)現(xiàn)了6s作為精益生產(chǎn)的一部分。
這些無尚的殊榮,都是MDBU一直堅(jiān)持不懈的努力和嚴(yán)要求、高品質(zhì)的管理模式所帶來的;為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完美品質(zhì),在公司主題年“精誠協(xié)作求完美服務(wù),卓越品質(zhì)強(qiáng)公司品牌”里,長城開發(fā)更是再攀新高,成為2014年度ResMed全球首家認(rèn)證供應(yīng)商,如此無尚的殊榮,必定會(huì)推動(dòng)長城開發(fā)向著更好、更強(qiáng)、更優(yōu)的方向劈浪前行,再攀高峰!